← Back
TERMS OF SERVICE

利用規約

最終更新日: 2026年5月12日

本利用規約（以下「本規約」）は、EXPASS（以下「本サービス」）の提供条件および本サービスの運営者（以下「当社」）と登録ユーザー（以下「ユーザー」）との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約の全文を必ずお読みください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件およびユーザーと当社との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載する個別規定、ガイドライン、ポリシーは本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。

第2条（定義）

第3条（アカウント登録）

  1. ユーザーは正確かつ最新の情報を提供する義務を負います。
  2. 13歳未満の方は本サービスを利用できません。18歳未満の方は保護者の同意が必要です。
  3. アカウントおよびパスワードの管理責任はユーザーが負います。第三者による不正利用について当社は一切責任を負いません。
  4. 当社は、虚偽の登録、過去に規約違反のあった者、その他当社が不適当と判断した場合、登録を拒否または抹消することができます。

第4条（料金プラン）

  1. 本サービスは、MEMBER（無料） / ARTIST（招待制） / MASTER（招待制・審査制）の3プランを提供します。
  2. ARTIST（月額980円）および MASTER（月額2,480円）は有料プランであり、決済は Stripe 社を通じて行われます。なお、ローンチ時点ではベータ期間として無料で提供されます。
  3. 有料プランは自動更新されます。解約は次回更新日の前日までに行ってください。
  4. 料金は事前にお支払いいただくものとし、原則として返金はいたしません。

第5条（収益分配・マーケットプレイス）

  1. 本サービスは、アーティスト・主催者がコンテンツやチケットを販売できるマーケットプレイスを提供します。各販売における販売主は当該アーティスト・主催者本人であり、当社は決済仲介とプラットフォームの運営を行います。
  2. 決済は Stripe Connect Express を介して各販売主の Stripe 口座に直接入金されます。販売主には本人確認（KYC）・利用規約同意・税務情報の提出が必要となります。
  3. 当社は売上の一部を所定のプラットフォーム手数料（別途料金表に定める）として application_fee の形式で受領します。
  4. コラボレーター機能を用いた収益分配は、投稿時に設定された分配率に従って自動的に行われます。分配率の設定および合意はユーザーの自己責任です。
  5. 各販売主は、特定商取引法に基づく表記義務その他関連法令を遵守する責任を負います。

第6条（コンテンツの取扱い）

  1. ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツの知的財産権は、原則としてユーザー本人に帰属します。
  2. ユーザーは当社に対し、当該コンテンツを本サービスの提供・宣伝・改善の目的で無償・非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
  3. ユーザーは、投稿するコンテンツが第三者の権利（著作権・肖像権・商標権・プライバシー権等）を侵害しないことを保証します。
  4. ユーザーは自己のコンテンツについて、自らの責任において管理するものとします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉を侵害する行為
  4. 虚偽の情報を発信する行為
  5. マネーロンダリングまたはそれに類する行為
  6. 未成年者に有害な情報を発信する行為
  7. 他のユーザーに対する嫌がらせ、誹謗中傷、ハラスメント
  8. 本サービスの運営を妨害する行為（過度な負荷をかける、不正アクセス等）
  9. リバースエンジニアリング、ボット・スクレイピング等の自動化された手段による利用
  10. その他当社が不適切と判断する行為

第7条の2（コンテンツのモデレーション・通報・ブロック）

  1. 当社は、第7条に違反するコンテンツについて、ユーザーからの通報受領後 24 時間以内にレビューし、必要に応じて該当コンテンツの非表示・削除、投稿者のアカウント停止を行うことができます。
  2. ユーザーは、本サービス内の投稿詳細画面の「⋯」メニューから不適切なコンテンツを通報、または特定のユーザーをブロックすることができます。ブロックしたユーザーの投稿は以後フィードに表示されません。
  3. 当社は、コンテンツが法令または本規約に違反すると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく当該コンテンツを削除する権利を留保します。
  4. 本サービスはユーザー生成コンテンツに対し一切の容認しない方針 (zero-tolerance policy)を採用し、嫌がらせ・差別的表現・性的表現・暴力的表現・違法行為の助長等を含むコンテンツおよびその投稿者を排除します。

第8条（サービスの変更・停止）

  1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの内容を変更、追加、または停止することができます。
  2. 当社は、システム保守、天災、その他やむを得ない事由により本サービスの提供を中断することがあります。
  3. これらによりユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第9条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、特定目的適合性、権利侵害がないこと等）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. ユーザー間、ユーザーと第三者間の紛争については、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 当社の過失（重過失を除く）によりユーザーに損害が発生した場合、当社の損害賠償責任は、直接かつ通常の損害に限定され、ユーザーが当社に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第11条（退会・アカウント削除）

  1. ユーザーは、本サービス内の設定 → DANGER ZONE → 「アカウントを削除」より、いつでもアカウントを削除することができます。
  2. 削除を実行すると、サーバー上の当該アカウントに紐づくデータ（プロフィール、投稿、コメント、画像・動画、フォロー関係、ダイレクトメッセージ、通知、予約情報、招待コード履歴、Firebase 認証レコード等）が削除されます。この操作は元に戻すことができません。
  3. 削除後も、法令の要請、紛争解決、利用規約の執行、不正利用の調査等に必要な範囲で、一部のログ情報を一定期間保持する場合があります。
  4. 当該ユーザーから他のユーザーに送信されたダイレクトメッセージや通知のうち、相手方の受信箱に残っているものは、相手方のデータとして引き続き保持される場合があります。

第12条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合にはユーザーへ通知のうえ本規約を変更することができます。
  2. 変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
  3. ユーザーは、変更後に本サービスを継続利用することで、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第13条（準拠法・管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
EXPASS
運営情報については特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

本規約は暫定版です。正式版は法的確認を経て更新される予定です。